واتساب وإدارة العملاء، للأعمال الصغيرة
ليوان يجمع محادثات واتساب وبطاقات العملاء والصفقات والحملات في مكان واحد. كل موظف يعرف ما عليه، ولا تضيع رسالة، ورقمك محميّ بإيقاع إرسال آمن.
لماذا ليوان
زبائنك يسألون ويطلبون ويحجزون على واتساب. لكنّ هاتفاً واحداً بيد موظف واحد لا يكفي عملاً يكبر.
المزايا
من أول رسالة حتى الصفقة الرابحة: المحادثة والعميل والمتابعة في شاشة واحدة، بلا جداول متفرّقة ولا دفاتر.
في كل الباقات
رقم واتساب واحد، وكل موظفيك يردّون منه من المتصفح أو من البرنامج. لكل محادثة مسؤول، وكل رسالة تنتظر ردّاً ظاهرة للجميع.
البطاقة مجاناً · الصفقات والمهام من «الأساسية»
كل ما تعرفه عن الزبون في مكان واحد، ويتحدّث مع كل رسالة: مرحلته واهتماماته ومصدره والموظف المسؤول عنه.
حملات تحمي رقمك · من «الأساسية»
الحملة في ليوان تصل إلى شريحة من عملاء تعرفهم، لا إلى قائمة أرقام عشوائية: بالمرحلة أو الاهتمام أو تصنيف واتساب أو القروب أو ملف Excel. وحماية الرقم جزء من كل حملة، لا إعداد إضافي.
رسالة كل 30 إلى 75 ثانية عشوائياً، واستراحة بعد كل 40 رسالة.
20 رسالة يومياً في الأسبوع الأول، ثم زيادة تدريجية.
20 دقيقة عند كل أذان حسب مدينتك، وتوقّف في ساعات الهدوء ليلاً.
يراقب الردود والإرسال الفاشل، ويوقف الحملة تلقائياً عند أي إشارة خطر.
من يطلب التوقف يُستثنى من كل الحملات، ولا يوجد زر يتجاوز ذلك.
حملة واحدة لكل زبون كل 7 أيام، ولا حملات لمن عنده محادثة جارية أو صفقة مفتوحة.
بصراحة: الحماية تقلّل المخاطر ولا تلغيها. قرار تقييد أي رقم يعود لواتساب وحدها، ولا يستطيع أحد أن يضمن ألّا يُحظر رقم. أفضل حماية: أن تراسل من يعرفك أو وافق على رسائلك.
الاحترافية
ارسم سير العمل خطوة خطوة: «حين يراسلنا عميل جديد، رحّب به، وانتظر 4 ساعات، وإن لم يردّ فتابِعه». أو ابدأ من وصفة جاهزة بضغطة.
من «الأساسية»
تفضّل العمل من واتساب ويب؟ إضافة ليوان لمتصفح Chrome تفتح بطاقة الزبون وصفقاته بجانب المحادثة.
الاحترافية
أرقام واضحة عن فريقك وحملاتك، بدل جداول تجمعها بيدك.
من «الأساسية»
أدوات صغيرة توفّر عليك ساعات من العمل اليدوي.
كيف يعمل
ثلاث خطوات، ثم تظهر محادثاتك وجهات اتصالك في ليوان.
سجّل مجاناً، وأدخل اسم نشاطك وبلدك. ثم ادعُ فريقك برابط أو رمز دعوة.
حمّل البرنامج على كمبيوتر ويندوز في المحل أو المكتب، وسجّل الدخول. يبقى يعمل بهدوء بجانب الساعة.
البرنامج هو الذي يرسل ويستقبل عبر رقمك.
من واتساب على هاتفك: الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز، ثم وجّه الكاميرا إلى الرمز.
تماماً كما تربط واتساب ويب.
الأسعار
ابدأ بالمجانية، أو جرّب كل المزايا 14 يوماً. ادفع شهرياً أو سنوياً، وألغِ متى شئت.
لتنظيم المحادثات مع فريقك
$0دائماً
بلا مدة ولا بطاقة
ابدأ مجاناًللبيع والمتابعة والحملات
$15شهرياً
أو $150 سنوياً
$150سنوياً
يعادل $12.50 شهرياً · توفّر $30
جرّب مجاناً 14 يوماًتجربتك المجانية تبدأ هنا
للأتمتة والذكاء الاصطناعي والتقارير
$29شهرياً
أو $290 سنوياً
$290سنوياً
يعادل $24.17 شهرياً · توفّر $58
جرّب مجاناً 14 يوماًالأسئلة الشائعة
ليوان يقلّل المخاطر ولا يلغيها. نرسل بإيقاع آمن افتراضياً، ونسخّن الأرقام الجديدة تدريجياً، ونتوقف وقت الصلاة وفي ساعات الهدوء، ونوقف الحملة تلقائياً عند أي إشارة خطر، ولا نراسل من طلب التوقف.
لكنّ قرار تقييد أي رقم يعود لواتساب وحدها، ولا يستطيع أحد أن يضمن ألّا يُحظر رقم. أفضل ما تفعله: راسل من يعرفك أو وافق على رسائلك، وابدأ بأعداد صغيرة على الرقم الجديد.
لا. ليوان خدمة مستقلة، غير تابعة لواتساب أو ميتا. يرتبط برقمك بالطريقة التي يرتبط بها واتساب ويب (بمسح رمز QR)، لا عبر واجهة واتساب الرسمية للشركات. لذلك يبقى قرار ربط رقمك على مسؤوليتك، والتفاصيل في شروط الاستخدام.
بياناتك ملكك. لا نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. فريق ليوان لا يطّلع على محادثاتك، إلا إذا منحته أنت إذناً مؤقتاً للدعم، ويُسجَّل كل وصول.
البيانات محفوظة في فرانكفورت بألمانيا، مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، وتستطيع تصديرها متى شئت. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
الدفع يدوي: اختر باقتك من صفحة «الاشتراك» داخل اللوحة، وادفع بإحدى طرق الدفع المحلية المعروضة هناك، ثم أرسل رقم العملية أو صورة الإيصال. نفعّل اشتراكك بعد التأكد من الدفعة، وتصلك فاتورة.
نعم. برنامج ليوان على الكمبيوتر هو الذي يرسل ويستقبل عبر رقمك، فيجب أن يبقى الكمبيوتر يعمل ومتصلاً بالإنترنت. إذا انطفأ، تنتظر رسائلك في الطابور ظاهرةً لك، ولا يضيع شيء بصمت.
ويمكنك ربط أكثر من كمبيوتر بالرقم نفسه، فيتسلّم أحدها الإرسال تلقائياً إذا انطفأ الآخر.
نعم، لوحة ليوان تعمل من متصفح الموبايل للرد والمتابعة وإدارة العملاء. أما الإرسال نفسه فيمرّ عبر برنامج ليوان على الكمبيوتر المرتبط برقمك.
يعمل مع واتساب العادي وواتساب للأعمال. بعض المزايا، مثل تصنيفات واتساب، متاحة في واتساب للأعمال فقط.
نعم، في أي وقت من صفحة «الاشتراك» داخل اللوحة. ولا نحذف شيئاً حين تنتقل إلى باقة أقل: الصفقات والمهام مثلاً تبقى محفوظة للقراءة.
تواصل معنا
راسلنا على واتساب أو بالبريد، ونساعدك في ربط رقمك وإعداد فريقك وأول حملة.